Когда ребёнку нужна помощь, он громко плачет. С самого первого дня родители – сначала неуверенно, чаще угадывая, а не зная наверняка, – делают всё возможное, чтобы устранить дискомфорт младенца. Кормят, укачивают, меняют подгузники, веселят. Каждый такой акт заботы формирует в ребёнке чувство защищенности, понимания, что любая его проблема решится, для этого достаточно всего лишь быть рядом с родителем. Так формируется волшебное свойство привязанности: утешаться самим фактом присутствия «своего» взрослого.

После года для того чтобы оставаться всегда рядом с родителем и одновременно с этим познавать мир, ребёнку надо научиться поведению следования. А родителю – понимать основные законы нового взаимодействия в паре. Поведение следования — это передвижение в пространстве, подражание и безопасность («свой» взрослый в обиду не даст и в клетку с тигром не заведёт). Устойчивое поведение следования формируется примерно к трём годам. В дальнейшей жизни поведение следования будет помогать в начальной школе – для успешного следования за учителем, и в подростковом возрасте – когда для взросления важен наставник со стороны.

Когда ребёнок сталкивается с проблемой (это может быть рассыпавшаяся башня из кубиков, испуг, набитая шишка или запрет), он идёт к маме. Такая возможность – утешиться возле своего взрослого – у него должна быть всегда. Ребёнок забирается на руки, прижимается, сворачивается калачиком. Взрослый способен утешить, принять негативные чувства и стать вместилищем, контейнером для неприятных эмоций.